Zarządzanie usługami dla techników serwisowych
ServiceTrade to aplikacja mobilna stworzona dla kontrahentów świadczących usługi komercyjne. Umożliwia technikom dostęp do szczegółowych informacji o zleceniach, co znacząco podnosi efektywność ich pracy. Użytkownicy mogą rejestrować czas spędzony na przygotowaniach, w podróży oraz na miejscu, co pozwala na lepsze zarządzanie czasem. Dodatkowo, aplikacja umożliwia dodawanie zdjęć, filmów oraz notatek audio, co dokumentuje wykonane prace oraz zgłaszane problemy.
Funkcjonalności aplikacji obejmują również przegląd historii serwisowej aktywów oraz możliwość skanowania i przesyłania dokumentów z terenu. ServiceTrade eliminuje konieczność telefonicznych aktualizacji statusu oraz zmniejsza liczbę wyjazdów do biura w celu dostarczenia papierów. Dzięki tej aplikacji technicy mogą skupić się na świadczeniu doskonałej obsługi klienta.